Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por DigitalLab, CNPJ 27.267.381/0001-26.
O que o plano de medição regula
O texto adiante alcança tanto a visita a estas páginas quanto os serviços de medição e relatório contratados junto à DigitalLab (CNPJ 27.267.381/0001-26).
Ciência e aceitação. Ao seguir aqui dentro ou ao enviar a mensagem, você declara ciência e aceitação deste texto.
Fechamento
Fechamos por proposta escrita. Aceite formal mais entrada paga: só então a montagem da medição começa.
Como mudam os números. Os números aparecem nas páginas de serviço. Quando sobem, sobem para frente: propostas antigas ficam como estavam.
Cancelar sem motivo
Há 7 dias corridos para cancelar sem justificativa quando o contrato nasce fora do estabelecimento; assim dispõe o art. 49 da Lei nº 8.078/1990.
Como calculamos. Reembolso total: comunicado recebido 5 dias antes da data de início. Fora disso, a conta é feita sobre os fechamentos ainda não entregues.
Atraso de nossa parte
Atrasos acontecem: se vierem do nosso lado, a escolha entre remarcar a montagem e receber de volta é sua.
Contas, painéis e relatórios. A folha de eventos, os painéis e os relatórios passam às mãos do cliente com o pagamento concluído. As condições das plataformas de medição continuam valendo como estão.
Acessos e aprovações
Quem contrata fornece o ponto de partida — metas do negócio, acessos às contas, aprovações. Demora nessa parte se reflete direto no calendário.
Indisponibilidade das plataformas. Indisponibilidade ocasional é possível — por manutenção nossa ou por falha de quem hospeda — e não gera ressarcimento.
Contato direto
Escreva para [email protected]. Se preferir ligar, o número é +55 13 99290-7578.
Solução de divergências. Divergência que o diálogo não resolver vai à comarca de Guarujá — SP, com aplicação da legislação brasileira.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 13 99290-7578.